WhatsApp Business API 对营销人员的重要性 数字营销正在兴起,WhatsApp Business API是营销人员的必备工具。它帮助公司与客户建立联系并以互动方式推广他们的产品/服务。 营销人员可以获得更广泛的访问权限并可以与客户实时互动。这种直接沟通还提供个性化的互动和及时的客户支持。此外,广播列表、自动消息和聊天模板使消息传递变得更容易,同时保持人性化。 该API有一个很大的优点——它可以发送事务性消息。公司可以用它来发送订单确认、发货更新,甚至收据。结果就是增强客户体验、信任和忠诚度。 这是一个例子。