偏好的个性化结果，搜索将变得越来越复杂。这将使用户能够轻松找到他们需要的知识。 自然语言处理技术的使用 自然语言处理将变得更加先进，使系统能够更好地理解人类语言。系统理解和响应复杂问题、外语和非结构化自然语言的能力将得到提高，从而提供更好的用户体验。 协作和社会知识管理 协作和社会知识管理将变得更加重要。知识管理系统将越来越注重促进协作、共享知识以及在组织内建立知识社区。
用户讨论、评级和推荐等功能将在知识管理系统中变得更加常见。 增加外部知识的使用 组织将越来越认识到组织外部存在的外部知识的价值。知识管理系统将为外部知识的聚合和管理提供更好的支持，包括公共知识库、科学期刊、开放知识社区等 WhatsApp 数据库 资源。 关于知识管理的预测 提高自动化程度 自动化将在知识管理中得到更广泛的应用。使用人工智能技术，知识管理、文档处理和重要信息识别等流程将日益自动化。这将加快知识的管理和处理速度，并为其他更复杂的任务腾出时间和人力资源。
使用增强现实 增强现实（AR）和虚拟现实（VR）等增强现实技术将在知识管理中发挥更大作用。组织可以使用 AR 和 VR 来提供培训、指导并直接访问工作环境中的相关知识。 提高安全性和隐私性 安全和隐私将成为未来知识管理的主要关注点。随着数据量的不断增加和隐私法规的严格，组织需要采取更有力的措施来保护敏感数据和信息。加密技术、更严格的访问控制和更好的安全监控将成为重点。 区块链技术的运用 区块链技术可用于知识管理，保证信息的真实性和完整性。 |
